浙江温岭海洋渔业办事窗口“最多跑一次”改革的四点经验
温岭市海洋与渔业办事窗口为进一步加快推进“最多跑一次”改革，实现“从群众来回跑到我们内部转”、“从外部循环到内部循环”。该窗口结合工作实际，梳理审办事项，优化办事流程，推进从简从快，全面实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，较好实现了26项事项全部推进“最多跑一次”工作目标。主要有以下四点经验：
一、一窗受理，集成服务。将原先的10个窗口整合为6个综合窗口，一窗受理26项审批事项，并对审核、踏勘、资料整理等环节实行内部流转。同时积极开展业务培训，提高人员业务素质，加快工作人员从“专才”向“多面手”的角色转换，定岗定位无缝对接。
二、流程优化，服务升级。通过优化、调整申请表格，变事前监管为事中、事后监管等措施，推动审批大幅提速，合计减少审批环节36个，减少材料提交9份，压缩审批时间12日。以工作人员的“多跑”换取渔民群众的“少跑”，为渔民提供更加便捷、人性化的服务。
三、网上流转，闭环管理。开通“网上申报，网上办事，网上支付”全流程闭环管理，推行渔船抵押权申请表“纸质件”转“电子版”，减轻渔民资料携带不便。变“银行—窗口—银行—窗口”往返审批办理为“银行—窗口”一次填表盖章，一次性办结抵押手续。
四、合十为一，一船一档。推行“一站式”服务新机制，扭转原先渔民需“跑10次、收取10份资料、盖4次章”来回折腾为“买卖双方同时跑1次、收取1份资料、盖1次章”一步到位，审批提速63%，实现生产渔船市内购置“最多跑一次”改革。
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