助力河蟹数字化发展 让更多消费者尝到盘锦“第一鲜”
为了让更多的消费者可以在第一时间尝到金秋美味，8月30日，“膏肥蟹黄 京东鲜到” 2021年京东物流盘锦河蟹产地研讨会在盘锦河蟹主产区——盘锦市隆重召开。研讨会现场聚焦盘锦河蟹农特产业长线发展，发布京东物流盘锦河蟹全链路解决方案。与会各方围绕蟹田经济市场规模化提升，如何从单一产品运作（盘锦河蟹、盘锦大米）向多元化迭代销售（仓配一体、产销一体等）融合以及基于京东及物流集团的供应链、商流拓展能力等发面的建议和需求，进行了有效沟通与探讨。
盘锦河蟹产业联合会会长单位——盘锦光合蟹业骆移孝经理、京东物流东北分公司辽宁战区魏秋颖经理等出席会议并做现场致辞，盘锦市双台子区东海河蟹经销处、盘锦老五河蟹水产有限公司、盘锦凡华家庭等3家盘锦河蟹商家作为众多河蟹商家代表与京东物流进行合作签约。未来，多方将围绕助力农产品上行展开更多合作，共同助力盘锦河蟹产业发展新高度，带动乡村经济振兴。
保障：实地探访需求，助力品牌持续上行
据辽宁战区产地产业带业务拓展岗负责人范春宇介绍，为迎接今年的河蟹季，京东早在前期就深入盘锦河蟹市场，实地探访蟹农、蟹商需求，切实解决蟹农们面临的推广渠道、物流运输等层面的困扰。通过疏通盘锦河蟹供应链的上下游及推广渠道，充分发挥京东物流在资源整合以及平台影响力等方面的强大优势，助力盘锦河蟹产品积极上行。
在走访中京东物流了解到，运输速度、流程保鲜、理赔及时等方面是蟹农普遍的关注点。对此，在今年盘锦河蟹运输旺季即将到来之际，京东物流在业务上进行了整体升级。在8月中旬，京东物流就以开通了盘锦直发华北廊坊的线路，有效提升了华北及部分北京地区时效至次日达。进入9月，京东方面将直接拉通盘锦始发的各条线路，实现辽宁省内当日达、华北主要城市及北京、天津等次日达。同时通过京东的晚航、早航等多频次出港航班，将华东、华南的辐射城市时效提升至次日或隔日达，让最南端的广东地区也能够享用到鲜美的盘锦河蟹。
在人员保障上，京东会全力满足客户需求，除了本地自营及京达人员全部参与揽收外，还将从沈阳、大连、锦州等全省抽调超200名快递员，到达盘锦当地进行揽收作业。同时，在盘锦本地京东也启动了招聘计划，招募当地人员参与揽收作业，另外在一些重点地区，还将投入临时工进行补充保障。
与之同时，京东物流在去年推出的礼品包装基础上，进一步迎合客户对包装提出的新需求，由设计部门专业设计师对包装再次进行升级：由原来的三层网格箱升级为今年的礼品级胶印包装。新包装不仅好看，因采用了全新的技术，令包装在运输过程中的防水性能和坚固性均得到了提升。同时，精美的礼品级外包装不仅送礼倍有面，也实现了最优保鲜24—48小时，保障鲜活到千家万户。
创新：升级服务理念，让蟹农享受更多红利
众所周知，河蟹品的就是一个鲜。按照既往经验，盘锦河蟹的旺季一般跨越整个9月，通常会延续到10月中下旬。在这期间，全盘锦都将沉浸在捞螃蟹、收螃蟹、卖螃蟹的火热气氛中。
一直以来，京东物流一直秉承以客户为中心的核心价值理念。今年，为了让蟹农获得更多的实惠、令客户能在最短的时间里吃到新鲜的食材，京东物流将核心价值观体系进行升级：由“以客户为中心”升级为“以客户为中心，用可信赖的供应链服务持续地创造价值”。
增加的这一句理念，背后藏着大的玄机：为方便商家在发货旺季快速操作，大体量商家或者多个商家大量出货的情况下，京东物流会直接进行专车保障，提前发车至对应流向，满足商家客户的出货需求。另外，京东商家可在后台系统直接对接直播平台系统，对接后平台商家只需负责前台售卖和生产打包，中间有订单产生时会自动出单，全程实现自动化。同时，京东物流要求参与水产品流通过程的工作人员、仓储运输设备及环境，都要定期进行核酸检测，真正做到安全无死角。
与之同时，京东也投入了多种渠道以及多个层级的商流辅助资源，为盘锦河蟹的销售进行了商业化的布局，助力盘锦河蟹产品价值提升。在价格策略上，今年京东物流继续采用惠民助农策略，给予较比同行价格低10%的优惠力度，让更多的合作农户从互联网收获更多效益、从产业升级换代享受更多红利，利用新型实体企业的优势助力盘锦河蟹走出辽宁、走向全国。
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 关彤
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