“天价鱼”画句号，警示效应能管多久
记者从哈尔滨市松北区人民政府网获悉，针对“天价鱼”事件中相关责任部门和责任人员存在的监管缺失、执法不规范等问题，松北区依据相关法律法规进行问责。松北区市场监督管理局、松北区城市管理局、松北公安分局太阳岛派出所等10名相关人员分别受到纪律处分或诫勉谈话。 如果之前的“三亚宰客”、“丽江欺客”、“青岛大虾”等热门事件的教训被哈尔滨的管理者所重视，“天价鱼”事件或许不会发生。但问题总是那么不可思议——每一次的旅游宰客事件沸沸扬扬之后，下一个相同事件总能“如期”再现，不同的只是发生地。那么，哈尔滨“天价鱼”之后，其他地区会不会再出现一次天价宰客事件?
相信哪个旅游城市的管理者都不希望自己“接棒”，我还相信，这种“不希望”的心态，不管是青岛还是哈尔滨，都曾有过。不愿意出现问题，却出现了问题，一个重要原因是管理者的麻痹，比如没想到自己的地区会成为舆论焦点。而事实上，很多地方的旅游乱象都不少，只不过是没能曝出来、引发舆论关注而已。江苏游客曝光哈尔滨“天价鱼”之后，当地又接到几十起对宰客店的投诉，这至少说明，宰客是常态，曝光不一定是常态;有些游客即便投诉了，因为没有媒体曝光后强大的舆论监督助阵，或被低调处理，或不了了之。
各种旅游违规情况、宰客事件，都不是偶然、孤立的问题。表面看，是一些经营者不诚信，监管者不负责任，深层问题恐怕复杂得多，如地方政府旅游经济上的短期行为、创收至上等。而监管乏力及官商串通现象，则又与目前的监督体制以及权力腐败问题存在一定关联。以宰客为卖点的商家在当地能够顺风顺水，几乎每一次游客投诉后，当地执法者都是站在违法商家一边，官方调查也总是一波三折，都叫人怀疑，宰客店主并非“一个人在战斗”。
解决旅游乱象，是一项系统工程，头痛医头脚痛医脚地处罚商家、问责监管部门，恐怕也只能管用一阵。但对于“天价虾”“天价鱼”等明目张胆的宰客行为，地方政府应有能力制止和预防，只要不给它撑保护伞，只要零容忍，那么，宰客就等于宰自己。如果地方政府都认为自己成为舆论焦点是小概率事件，那么“天价鱼”之后，恐怕还会有“接棒”的。
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